Ada banyak yang menganggur dan banyak orang lain mencoba untuk maju dalam organisasi mereka, namun pengusaha masih menemukan sangat sulit untuk mengisi kekosongan dan karyawan gagal untuk membuat dampak positif dalam tugas kantor mereka. Selain kualifikasi teknis, bisnis perlu staf mereka untuk menampilkan kualitas tertentu. Kurangnya kualitas ini kadang-kadang mengakibatkan kolaborasi miskin antar departemen, eksekusi yang buruk dari rencana, dan kehilangan pelanggan. Sangat sedikit organisasi tumbuh pada tingkat yang cepat, bahkan dalam kasus di mana calon dengan keahlian teknis terbaik dan pengetahuan dipekerjakan. Bisnis menderita kekurangan produktivitas dan terus mengalami perilaku tidak profesional dari staf setiap hari. soft skill adalah atribut dan kualitas yang meningkatkan hubungan dengan orang lain. Setiap organisasi bisnis mencari staf dengan soft skill pada satu waktu atau yang lain tetapi pengangguran terus menjadi penyebab utama keprihatinan. Apakah karena ada